A Uber anunciou a inclusão de reservas de hotéis dentro do próprio aplicativo, ampliando sua atuação para além do transporte e das entregas. A funcionalidade foi apresentada nesta quarta-feira (29), em Nova York, e estará disponível inicialmente nos Estados Unidos.
O recurso é resultado de uma parceria com a Expedia, que passa a fornecer acesso a um inventário com mais de 700 mil acomodações. A integração permite que usuários pesquisem, comparem e reservem hospedagens sem sair do ambiente da Uber.
Funcionalidade segue modelo de plataformas de viagem
A ferramenta apresenta estrutura semelhante à de sites de reservas de hotéis. O usuário pode utilizar filtros como preço, localização, comodidades e avaliação de hóspedes. Também há visualização em mapa, facilitando a escolha de acordo com a região desejada.
De acordo com a empresa, assinantes do Uber One terão acesso a descontos de até 20% em hotéis selecionados. O programa reúne benefícios dentro do ecossistema da plataforma, incluindo transporte e entregas.
Empresa reforça mudança de posicionamento
Durante a apresentação, o CEO Dara Khosrowshahi afirmou que a empresa deixou de atuar apenas como um aplicativo de mobilidade. “Não somos mais apenas um aplicativo de deslocamento, nem mesmo uma família de aplicativos de transporte e comida”, disse.
A declaração acompanha a estratégia de expansão da companhia, que vem ampliando seu portfólio de serviços ao longo dos anos. Em 2014, a Uber lançou o Uber Eats, voltado inicialmente para entrega de refeições e posteriormente expandido para outros produtos.
Expansão internacional está prevista
Segundo a empresa, a nova funcionalidade deve ser levada a outros mercados, embora não haja prazo definido para a expansão. A Uber também informou que pretende incorporar, futuramente, opções de aluguel por temporada por meio da plataforma Vrbo, que pertence ao grupo Expedia.
A integração com o serviço de aluguel de curta duração amplia o escopo da oferta de hospedagem dentro do aplicativo, aproximando-o de modelos já utilizados por empresas como o Airbnb.
Movimento acompanha tendência global de super aplicativos
A inclusão de reservas de hotéis ocorre em meio ao avanço do conceito de super aplicativos, que concentram diferentes serviços em uma única plataforma. O modelo já é adotado em mercados asiáticos e tem sido explorado por empresas de tecnologia em outras regiões.
Entre os exemplos, está a proposta de Elon Musk de ampliar as funcionalidades da rede social X, com a incorporação de serviços financeiros.
Além disso, plataformas de hospedagem também têm diversificado suas ofertas. Em 2025, o Airbnb passou a disponibilizar serviços adicionais, como experiências e atendimentos personalizados.
Integração amplia presença da Uber no turismo
Com a nova funcionalidade, a Uber passa a atuar diretamente no segmento de hospedagem, consolidando sua presença no setor de turismo. A integração entre transporte e reserva de hotéis amplia o conjunto de serviços disponíveis no aplicativo e reforça a estratégia de diversificação da empresa.
A iniciativa ocorre em um cenário de maior convergência entre plataformas digitais, que passam a reunir diferentes etapas da jornada do usuário em um único ambiente.
*Com informações da Folha S. Paulo
