A CVC Corp pode até já ter colocado a Black Friday no calendário do turismo brasileiro lá em 2015, mas não se acomoda na memória das grandes estreias. Prova disso é a campanha “8.8 Descontão CVC”, que, segundo o vice-presidente de B2C, Emerson Belan, vem entregando resultados muito acima das expectativas, mesmo num cenário econômico de juros altos, endividamento das famílias e incertezas geopolíticas.
“O consumidor está buscando oportunidade. Nós crescemos mais de 40% em passageiros frente ao ano passado, e isso em um momento em que as tarifas aéreas nacionais subiram mais de 15%”, afirmou Belan em entrevista exclusiva ao M&E, no mesmo dia em que a CVC Corp divulgou resultados do 2TRI de 2025.
Inspirada em estratégias de datas promocionais já comuns no e-commerce, como as ações da Shopee e do Mercado Livre, a companhia adaptou o conceito para o turismo, criando um evento de descontos fora do calendário tradicional do setor.
“Foi uma campanha real de desconto, feita junto com os fornecedores, e que mostra a força da demanda reprimida”, reforçou.
O executivo explica que a ação não ficou restrita ao dia 8 de agosto: até o dia 22, cupons diários para destinos no Brasil e no exterior seguem sendo liberados. A estratégia combinou mídia de massa, com estreia no intervalo da novela das nove na Globo, e força digital, incluindo sete influenciadores e lives com a rede de franquias. Resultado: mais de 100 mil leads gerados para as 1,3 mil lojas físicas em apenas três dias. “A combinação do físico com o digital veio para ficar. É figital de verdade”, cravou Emerson.
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Mix de pagamentos para driblar o cartão
Belan também destacou que entender quando e como promover é tão importante quanto o que promover. Um exemplo é o cuidado com as formas de pagamento, diante da sobrecarga do cartão de crédito no orçamento das famílias. Hoje, o PIX já representa mais de 10% das vendas – contra 4% no ano passado – impulsionado por 6% de desconto à vista. A CVC também oferece boleto parcelado em até 15 vezes, financiamento BB Realiza em até 60 parcelas, PicPay, e até a possibilidade de usar o saque-aniversário do FGTS, entre outras modalidades. Para ele, essa diversificação impulsiona as vendas – aproveitando a demanda reprimida e vontade de viajar mesmo em cenários mais adversos da economia nacional.
“O legal é que você pode combinar tudo isso numa viagem só. Entrada no PIX para ganhar desconto, mais boleto ou até cartão no restante. Isso tira pressão do limite e viabiliza a compra. O cartão de crédito hoje é uma porta tentando passar 20 pessoas ao mesmo tempo. Oferecer opções que ‘desafoguem’ o crédito do cliente com certeza é uma estratégia acertada”, explicou.
Caribe e EUA dividem protagonismo
Nem mesmo o “tarifaço” e o clima político afetaram a longo prazo a demanda para os Estados Unidos. Se no primeiro momento houve cautela, com o Caribe explodindo em vendas – crescimento acima de 80%, agora os dois destinos aparecem entre os campeões do 8.8. “Os preços para os EUA estão muito bons, às vezes mais baratos que viagens nacionais. O brasileiro sente o impacto, mas vê que as coisas se acomodam e volta a comprar”, observou Belan, quando questionado se a ‘guerra política’ entre os países retraiu as vendas para os EUA.
Masterfranqueados e marca fortalecida
Enquanto a campanha segue no ar, hoje e amanhã São Paulo recebe o encontro dos 23 masterfranqueados da CVC, que vão alinhar estratégias para o restante do ano. A informação foi adiantada com exclusividade por Belan ao jornal. A expectativa é de que, mesmo com o mercado retraído, a rede saia fortalecida. “O consumidor ficou machucado com episódios de empresas que não cumpriram embarques. A marca CVC transmite segurança e isso atrai novos franqueados”, afirmou.
O consumidor ficou machucado com episódios de empresas que não cumpriram embarques.
No reforço ao time, Belan destacou a chegada de Renato Alves, diretor de Novos Canais de Vendas da CVC Corp, que está há cerca de sete meses na função. Segundo ele, a decisão de trazer o executivo foi “muito acertada”, com resultados concretos já percebidos pela rede. Nesse período, mais de 20 agências foram convertidas para a bandeira CVC e outras 40 estão em negociação.
Alves vem atuando de forma próxima às franquias, potencializando sinergias e explorando o portfólio diversificado do grupo, que inclui CVC, RexturAdvance, Trend e Visual. Com isso, a CVC consegue oferecer aos franqueados uma combinação de marca forte, campanhas estruturadas e alcance nacional que, segundo estudos internos, aumenta em média 40% as vendas de uma agência recém-convertida.
Para Belan, a presença de Alves ajuda a ampliar a base de clientes, equilibrando público recorrente e novos consumidores, além de gerar economia para as agências, que passam a contar com a capacidade da CVC de atingir grandes audiências sem depender de altos investimentos em mídia própria.
Por fim, o VP revelou que o momento pede leitura atenta de dados: a empresa monitora em tempo real o fluxo e conversão de lojas e ação rápida para aproveitar brechas. “O mercado não está fácil, mas quem souber se posicionar vai sair muito melhor. É isso que estamos fazendo”, finalizou.
