A matriz de três Empresas Schultz: ByTravel; Reservando e Vital Card; assim como o departamento de marketing; estão de casa nova. O endereço fica na região central de Curitiba: Rua XV de Novembro; 270; onde já estavam a TZ Seguros; TZ Systems e os departamentos comercial e administrativo das Empresas Schultz. Neste endereço também foi instalado o Setor de Qualidade das Empresas Schultz que desenvolve duas funções principais: abertura de mercado; suporte a consolidadores; e ouvidoria para monitoramento da qualidade dos produtos Schultz.
O objetivo da mudança é aumentar a qualidade do atendimento ao agente de viagens. “A Schultz cresceu bastante; hoje somos um grupo que reúne oito empresas e colocá-las em um mesmo espaço físico facilita a comunicação interna; o que garante maior agilidade e melhor atendimento ao agente”; declarou Aroldo Schultz; diretor geral das Empresas Schultz.