A GTA realizou; em Goiânia; um treinamento para 98 agentes de viagens; no Hotel Blue Tree Towers. Estive presente o presidente da GT; Celso Guelfi; e a equipe de vendas da Harmônica; representante da GTA.
Os temas abordados foram “Porque oferecer assistência de viagem”; “quais os benefícios para os passageiros”; “como aumentar a receita de sua agência com a venda de assistência de viagem” e “como agregar valor a venda”.