O Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil (FOHB), em parceria com a Mutare Desenvolvimento Humano e Organizacional, promoveu na capital paulista o treinamento “O RH que dá lucro: Ações práticas para transformar seus resultados”. O evento reuniu líderes e profissionais de Recursos Humanos das redes associadas ao FOHB com o objetivo de conectar ações de gestão de pessoas e liderança a resultados concretos nas operações hoteleiras.
Conduzido pelo CEO da Mutare, Jorge Jubilato, o encontro apresentou práticas baseadas em mais de três décadas de experiência em Recursos Humanos. A proposta foi demonstrar como medidas simples, alinhadas a políticas modernas de gestão, podem gerar impacto imediato na performance organizacional, mantendo o equilíbrio entre eficiência e qualidade nas relações humanas.
Durante o treinamento, foram discutidas estratégias de liderança voltadas para resultados sustentáveis e o fortalecimento da cultura corporativa. Os participantes também tiveram acesso à ferramenta People360 Express, que avalia o modelo de gestão de pessoas com base em indicadores de desempenho e clima organizacional. Cada empresa receberá uma análise detalhada e recomendações práticas para a criação de um plano de ação personalizado.
Além das práticas de liderança, o conteúdo incluiu reflexões sobre autogestão, inspiração e responsabilidade corporativa. Segundo Jubilato, o conceito de um “RH lucrativo” está na integração entre eficiência operacional e valorização humana, combinação que, segundo ele, “potencializa o desempenho coletivo e gera resultados consistentes”.
A parceria entre o FOHB e a Mutare reforça o compromisso conjunto com o desenvolvimento humano no setor hoteleiro. “O serviço hoteleiro é feito de pessoas para pessoas. Ao levar soluções da Mutare e dicas práticas em gestão de pessoas e resultados aos líderes e profissionais de RH das principais redes associadas ao FOHB, levamos estratégias que colocam as pessoas no centro. Ao melhorar capacitação, clima, qualidade de vida e liderança, os profissionais prestarão serviços ainda melhores a seus clientes, gerando um círculo virtuoso em que todos ganham”, afirmou Jubilato.
