A WTM Latin America 2026, que acontece entre 14 e 16 de abril no Expo Center Norte, em São Paulo, deve ir além da tradicional vitrine de destinos e produtos turísticos. A edição deste ano coloca a tecnologia e a inteligência artificial no centro das discussões, com foco em soluções práticas para desafios antigos do setor.
Entre os destaques está o workshop “Tecnologia e Inovação para a Gestão Municipal do Turismo”, promovido pela Anseditur. O encontro será realizado no dia 15 de abril, das 17h às 19h, reunindo gestores públicos e especialistas interessados em modernizar a forma como o turismo é planejado e administrado nas cidades.
Gestão pública mais orientada por dados
Um dos pontos centrais do debate na WTM-LA será a apresentação da Wikitravel.ai, feita por Aroldo Schultz, fundador e presidente do Grupo Schultz. A plataforma surge com a proposta de organizar informações de destinos, integrar regiões e conectar diferentes players do turismo em um único ambiente digital.
Na prática, a ferramenta busca resolver um problema recorrente: a falta de dados estruturados e atualizados para orientar decisões no turismo público. Ao reunir essas informações e gerar inteligência a partir delas, a proposta é apoiar gestores municipais na criação de estratégias mais eficientes e alinhadas ao comportamento do viajante.
IA muda a forma de reservar hotéis
No setor hoteleiro, a WTM-LA também deve mostrar como a inteligência artificial começa a impactar diretamente a relação entre hotéis e clientes. A Lighthouse apresenta o The Hotels Network, um aplicativo que permite reservas diretas dentro do ChatGPT.
A ideia é simples, mas com potencial de impacto: permitir que hotéis exibam suas próprias tarifas, em tempo real, diretamente em ambientes de busca por IA. Com isso, conseguem reduzir a dependência de intermediários e evitar comissões, além de ter mais controle sobre a comunicação com o cliente.
Mais precisão nas decisões da hotelaria
Outro lançamento apresentado durante a WTM-LA é a nova geração do Sistema IO, voltado ao revenue management. A atualização inclui o IO V2, com melhorias nos algoritmos de previsão baseados em inteligência artificial, e o IO Pro, que amplia a análise ao incorporar dados externos, como eventos, demanda aérea e movimentação do mercado.
Esse tipo de tecnologia responde a uma necessidade crescente da hotelaria: tomar decisões mais rápidas e assertivas em um cenário cada vez mais dinâmico, em que preço, demanda e comportamento do consumidor mudam constantemente.
O credenciamento para a feira é obrigatório e está disponível no site.
