A inteligência artificial, que já influencia desde o planejamento de viagens até a forma como destinos promovem seus atrativos, será um dos principais temas da 20ª edição do Fórum Internacional de Turismo do Iguassu. O encontro acontece entre os dias 10 e 12 de junho, em Foz do Iguaçu (PR), reunindo pesquisadores, estudantes, gestores públicos e profissionais do setor para discutir os caminhos da transformação digital no turismo.
Considerado o maior evento técnico-científico brasileiro voltado às áreas de turismo e hotelaria, o fórum integra a programação do FIT Cataratas e deve receber mais de mil participantes ao longo dos três dias. Neste ano, o tema central será “Transformação Digital e Inteligência Artificial: O Futuro das Profissões e Destinos Turísticos”, refletindo uma das maiores mudanças já observadas na indústria de viagens.
Inteligência artificial avança sobre o setor de viagens
Ferramentas de inteligência artificial têm ganhado espaço na rotina dos viajantes. De pesquisas sobre hotéis e passagens até a construção de roteiros personalizados, a tecnologia passou a ocupar um papel relevante na tomada de decisão dos turistas.
Esse novo cenário também tem provocado mudanças na forma como cidades, estados e empresas do setor turístico se posicionam digitalmente. Afinal, cada vez mais viajantes recorrem a plataformas baseadas em IA para encontrar informações e escolher seus próximos destinos.
O assunto será um dos destaques da programação do Fórum Internacional de Turismo do Iguassu, que busca ampliar o debate sobre os impactos da tecnologia na atividade turística, tanto do ponto de vista acadêmico quanto na aplicação prática para o mercado.
Destinos inteligentes estarão entre os temas centrais
A cerimônia oficial de abertura acontece no dia 11 de junho, às 19h. Logo após, a pesquisadora Eliane Avelina de Azevedo Sampaio apresenta a palestra “Destinos Turísticos Inteligentes: Das Narrativas Conceituais à Transformação dos Territórios”.
Durante sua participação, a especialista discutirá os desafios envolvidos na implantação dos chamados Destinos Turísticos Inteligentes (DTIs), conceito que vem ganhando relevância em diferentes regiões do Brasil e do mundo.
Segundo Eliane, os DTIs são estruturados a partir de pilares como governança, inovação, tecnologia, acessibilidade e sustentabilidade. O objetivo é criar ambientes mais eficientes para moradores e visitantes, qualificando a experiência turística e fortalecendo o desenvolvimento local.
“O principal desafio para transformar esse conceito em realidade é compreender que inteligência não se resume à adoção de soluções tecnológicas. Estruturar um DTI exige adaptações do conceito às realidades locais, além de governança qualificada, participação efetiva do poder público e do setor empresarial, investimentos em infraestrutura, dentre outros aspectos”, afirma.
A pesquisadora destaca ainda que o debate se torna cada vez mais necessário diante das transformações que vêm impactando o turismo global.
“O fórum sempre esteve alinhado ao debate sobre tendências e desafios do turismo e, neste ano, reforça esse papel de espaço estratégico de reflexão e atualização tanto para os acadêmicos quanto para a gestão pública e o mercado”, explica.
Como a IA influencia a escolha dos destinos
Outra palestra aguardada da programação será conduzida por Laura Silvester, especialista em marketing digital e inteligência artificial aplicada ao turismo e fundadora da consultoria Onlike.
Com o tema “A IA já está recomendando. O seu destino está sendo recomendado?”, a apresentação pretende mostrar como as ferramentas generativas estão alterando a forma de pesquisa dos viajantes e criando novos desafios para destinos turísticos e empresas do setor.
A especialista argumenta que os mecanismos tradicionais de busca deixaram de ser a única porta de entrada para informações turísticas. Hoje, ferramentas de IA já respondem perguntas, sugerem roteiros e apresentam recomendações baseadas no conteúdo disponível na internet.
“Hoje, os viajantes não buscam informações apenas no Google. Eles perguntam para uma IA, que responde com base no que encontra, ou não encontra, sobre cada destino na internet. Destinos e negócios turísticos precisam entender essa mudança agora, porque quem não está visível para os motores generativos, simplesmente não existe na consideração do viajante”, destaca.
A expectativa é que a discussão contribua para ampliar a compreensão sobre a importância da presença digital qualificada em um ambiente cada vez mais influenciado pela inteligência artificial.
Programação reúne atividades acadêmicas e profissionais
Além das palestras principais, o Fórum Internacional de Turismo do Iguassu contará com uma programação voltada à produção científica e ao intercâmbio de conhecimento entre universidades, poder público e iniciativa privada.
Estão previstas visitas técnicas, minicursos, apresentações de pesquisas, mesas-redondas, lançamento de livro e a tradicional premiação dos melhores trabalhos acadêmicos apresentados durante o evento.
As sessões científicas serão realizadas na Universidade Estadual do Oeste do Paraná (Unioeste). Já as palestras, debates e demais atividades acontecerão no Rafain Palace Hotel & Convention.
