A Ottila anunciou oficialmente o Brasil como sua principal base regional para a América Latina, consolidando uma estratégia construída ao longo dos últimos três anos de atuação no mercado nacional. A decisão fortalece a expansão da Hotelrack, plataforma global de distribuição hoteleira da companhia, além de ampliar a presença da Ottila DMC na região. A nova estrutura transforma o país em um centro de desenvolvimento comercial, relacionamento com parceiros e distribuição para os mercados latino-americanos.
Inicialmente, o anúncio seria realizado durante a Arabian Travel Market (ATM), em Dubai, um dos maiores eventos da indústria do turismo mundial. No entanto, com a antecipação do novo planejamento estratégico da empresa, a oficialização aconteceu antes do cronograma previsto.
Brasil ganha papel estratégico na expansão internacional
A escolha do Brasil representa um novo momento para a companhia, que vem ampliando sua atuação internacional. Além da operação brasileira, a Ottila mantém presença consolidada nos Emirados Árabes Unidos, Arábia Saudita, Índia e Estados Unidos.
Agora, o escritório brasileiro passa a coordenar as ações voltadas ao mercado latino-americano, assumindo a responsabilidade pelo desenvolvimento de novos negócios, fortalecimento das relações comerciais e expansão da Hotelrack junto às operadoras, consolidadoras, agências de viagens e demais empresas do setor.
O foco da estratégia está na ampliação da distribuição hoteleira por meio da Hotelrack, plataforma que reúne tecnologia, conectividade e integração entre fornecedores e canais de vendas. Nos últimos anos, a empresa também ampliou acordos com hotéis independentes, redes hoteleiras e empresas de tecnologia, aumentando sua oferta de produtos e fortalecendo sua presença em diferentes mercados internacionais.
Reestruturação fortalece liderança na América Latina
A reorganização da empresa também trouxe mudanças na liderança regional. Diego Souza passa a ocupar oficialmente o cargo de Regional Director LATAM, ficando responsável pela condução da estratégia da Hotelrack em toda a América Latina.
Entre as atribuições da nova função estão a expansão da plataforma, a criação de novas parcerias comerciais e o fortalecimento do relacionamento com o mercado B2B da região.
Segundo Nithin Kumar, COO da Hotelrack, o período de adaptação nos diferentes mercados foi importante para consolidar uma estrutura mais preparada para o crescimento internacional.
“Há mais de três anos iniciamos um movimento de expansão que tinha como objetivo levar a Hotelrack além dos seus mercados tradicionais. Como toda expansão internacional, enfrentamos desafios naturais relacionados às diferenças culturais, modelos de negócio e formas de operação, mas esse período foi fundamental para construirmos uma base mais sólida e sustentável para o crescimento da companhia. A chegada de Diego Souza para liderar a operação regional na América Latina e de Ricardo Mattos, baseado em Palma de Mallorca, responsável pelo desenvolvimento dos mercados internacionais da companhia, incluindo Europa e Ásia, fazem parte de uma estratégia global para fortalecer a estrutura da Hotelrack e acelerar uma nova fase de crescimento da empresa.”
Além de Diego Souza, Ricardo Mattos também assume uma função estratégica na expansão global da companhia. Baseado em Palma de Mallorca, ele passa a atuar no desenvolvimento dos mercados internacionais, com atenção especial à Europa e à Ásia.
Mercado latino-americano passa a ser prioridade
De acordo com Diego Souza, o trabalho realizado desde a chegada da empresa ao Brasil permitiu compreender melhor as características do mercado latino-americano e adaptar a operação às necessidades da região.
“Desde que chegamos ao Brasil, nosso objetivo sempre foi construir uma operação próxima do mercado latino-americano, entendendo suas necessidades e desenvolvendo relações de longo prazo com nossos parceiros. Essa construção passou por diferentes desafios, desde diferenças culturais até modelos de operação e expectativas do mercado. Mas esse processo foi fundamental para consolidarmos a presença da Hotelrack em uma região estratégica para uma companhia com 30 anos de atuação internacional. O Brasil passa agora a ter um papel fundamental no crescimento da Hotelrack e da Ottila na América Latina, não apenas como mercado, mas como uma base regional para distribuição, desenvolvimento de negócios e relacionamento com parceiros.”
A empresa também informou que a operação regional passa a contar com novos profissionais voltados ao suporte técnico, otimização de processos e desenvolvimento operacional, com foco exclusivo nas demandas da América Latina.
Ottila DMC amplia atuação internacional
Além da expansão da Hotelrack, a companhia confirmou uma segunda etapa da estratégia regional com o fortalecimento da Ottila DMC. A proposta é integrar serviços de receptivo, distribuição e desenvolvimento de negócios, conectando destinos e experiências da América Latina aos mercados internacionais.
A iniciativa busca ampliar a presença da empresa no turismo receptivo e facilitar o acesso de operadores estrangeiros aos produtos turísticos da região, utilizando uma estrutura integrada entre tecnologia, distribuição e atendimento comercial.
Segundo a empresa, o objetivo é aumentar a competitividade dos destinos latino-americanos dentro da rede internacional de parceiros da Ottila, criando novas oportunidades de negócios tanto para hotéis quanto para fornecedores turísticos.
Expansão aposta em tecnologia e conectividade
Com a nova configuração, a companhia afirma que continuará investindo em tecnologia, conectividade entre sistemas de distribuição e ampliação da oferta hoteleira. O plano inclui o fortalecimento da infraestrutura comercial e o desenvolvimento de novas soluções para atender às necessidades do mercado B2B.
