Consumidores brasileiros ganharam uma nova alternativa para acumular milhas em compras do dia a dia. O Latam Pass anunciou uma parceria inédita com a Shopee que permite aos participantes do programa de fidelidade acumular uma milha a cada R$ 2 gastos em compras realizadas no marketplace. O benefício começou a valer nesta segunda-feira (3) e busca aproximar o programa da rotina dos clientes, oferecendo uma nova forma de transformar despesas cotidianas em créditos para viagens, produtos e serviços.
A novidade amplia o ecossistema de parceiros do Latam Pass e marca a entrada da Shopee entre as plataformas que oferecem benefícios vinculados ao programa de fidelidade da companhia aérea. Para participar, o consumidor precisa estar cadastrado no Latam Pass e acessar a Shopee por meio do aplicativo oficial do programa antes de concluir a compra.
Como funciona o acúmulo de milhas na Shopee
A mecânica da parceria é voltada exclusivamente para compras realizadas a partir do ambiente do Latam Pass. O usuário deve abrir o aplicativo do programa de fidelidade, acessar a página oficial da Shopee disponível na plataforma e, somente então, realizar suas compras normalmente.
O acúmulo será calculado apenas sobre o valor dos produtos adquiridos. Gastos com frete não entram na contagem, assim como pagamentos efetuados utilizando Moedas Shopee. Depois que todos os itens do pedido forem entregues, as milhas serão creditadas na conta do cliente em até dez dias.
A iniciativa acompanha uma tendência observada entre programas de fidelidade, que têm ampliado o número de parceiros para incentivar o acúmulo de pontos fora do setor aéreo.
Segundo a Latam, o objetivo é fazer com que os clientes consigam gerar saldo de milhas mesmo sem viajar, utilizando o programa em compras que já fazem parte da rotina.
“Ampliar as formas de acúmulo de milhas faz parte da nossa estratégia de tornar o Latam Pass cada vez mais conectado à vida dos clientes. A parceria com a Shopee permite transformar compras cotidianas em experiências de viagem, reforçando um programa mais flexível, acessível e alinhado aos novos hábitos de consumo”, afirma Martin Holdschmidt, diretor geral do Latam Pass no Brasil.
Estratégia amplia presença do Latam Pass no varejo
A parceria também fortalece a presença da Latam no comércio eletrônico brasileiro, segmento que vem registrando crescimento nos últimos anos e concentra milhões de consumidores ativos.
Ao integrar um dos maiores marketplaces do país ao programa de fidelidade, a companhia busca ampliar a frequência de utilização do Latam Pass e estimular o acúmulo recorrente de milhas sem depender exclusivamente da compra de passagens aéreas.
Para a Shopee, o acordo faz parte da estratégia de oferecer benefícios adicionais aos consumidores e ampliar o ecossistema de parceiros disponível na plataforma.
“A Shopee segue ampliando o ecossistema de parceiros no Brasil com iniciativas pensadas para o consumidor brasileiro. A parceria faz parte do compromisso da plataforma em oferecer benefícios que entreguem uma experiência cada vez mais completa, vantajosa e confiável para seus usuários”, afirma Felipe Piringer, diretor de marketing da Shopee.
A expectativa das empresas é que o benefício aumente o engajamento dos consumidores que já utilizam programas de fidelidade e incentive novos usuários a aderirem ao Latam Pass.
Milhas podem ser usadas além das passagens aéreas
Embora o principal objetivo de muitos participantes seja emitir passagens, o Latam Pass também permite utilizar as milhas em diferentes categorias de produtos e serviços.
Os créditos acumulados podem ser trocados por hospedagens, aluguel de veículos, produtos disponíveis no marketplace do programa e outras experiências oferecidas pelos parceiros da companhia.
Nos últimos anos, programas de fidelidade passaram a investir na diversificação das possibilidades de acúmulo e resgate como forma de manter os clientes ativos durante todo o ano, independentemente da frequência com que viajam.
A nova parceria segue essa estratégia ao transformar compras realizadas em um marketplace em saldo de milhas, ampliando o alcance do programa entre consumidores que utilizam plataformas de comércio eletrônico regularmente.
Latam Pass amplia rede de parceiros
Além da Shopee, o Latam Pass mantém uma série de parcerias voltadas ao acúmulo de milhas em diferentes segmentos da economia.
Entre elas está o cartão de crédito Latam Pass Itaú, que converte gastos do dia a dia em milhas e oferece benefícios específicos aos clientes do programa.
A companhia também mantém o Shopping Latam Pass, marketplace que reúne mais de 200 mil produtos comercializados por varejistas parceiros, além do Clube Latam Pass, serviço de assinatura que oferece benefícios exclusivos aos participantes.
O programa inclui ainda iniciativas como o Latam Pass Gastronomia, voltado ao acúmulo de milhas em restaurantes participantes, além de acordos com programas de fidelidade ligados ao setor de combustíveis, como Premmia, da Petrobras, e KMV, dos postos Ipiranga.
Com a chegada da Shopee ao portfólio de parceiros, o Latam Pass amplia as possibilidades de geração de milhas em compras online e reforça sua estratégia de integrar o programa de fidelidade ao consumo cotidiano dos brasileiros.
