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Capacitação apresenta plataforma e prevê mais encontros no mercado (Divulgação/TBO)

A TBO realizou, na última sexta-feira (7), uma capacitação voltada para mais de 20 agentes de viagens de Curitiba (PR). O encontro foi promovido em parceria com o Radisson Hotel e teve como objetivo apresentar aos profissionais as funcionalidades do portal da empresa e ampliar o conhecimento sobre as ferramentas disponíveis para a comercialização de produtos turísticos.

Durante a programação, a TBO demonstrou na prática o funcionamento da plataforma e seus recursos e contou com sorteio de brindes para os participantes. Representaram a empresa no encontro o Sales Manager, Henrique Rolim, e o executivo de contas, Eduardo Schneider. A capacitação integra a estratégia da TBO de manter encontros com agentes de viagens para apresentar produtos, ferramentas e possibilidades de uso da plataforma. Segundo as informações divulgadas pela empresa, a companhia pretende superar, em 2026, a marca de 60 capacitações presenciais e virtuais realizadas no ano anterior.

Henrique Rolim destaca a importância da formação dos profissionais diante do volume de informações disponível no mercado. “Em um mercado onde a informação está em todo lugar, a verdadeira expertise pertence ao agente capacitado. Participar de treinamentos como este é essencial para nos tornarmos indispensáveis, pois recebemos o suporte necessário para criar roteiros únicos e autênticos”, afirma.

O executivo também relaciona os encontros presenciais ao relacionamento entre a empresa e os agentes de viagens. “O apoio da TBO a esses encontros reafirma o compromisso com o setor, fortalecendo o elo com os parceiros comerciais e elevando o padrão de serviço no turismo”, acrescenta.

TBO amplia agenda de capacitação de agentes de viagens

A realização de treinamentos faz parte da atuação da TBO no relacionamento com o trade turístico. A empresa informa que, em 2025, promoveu mais de 60 capacitações presenciais e virtuais. Para este ano, a expectativa é superar esse número por meio da continuidade dos encontros com profissionais do setor.

A proposta das capacitações está ligada ao uso da plataforma e ao conhecimento dos produtos disponíveis para comercialização. A demonstração prática realizada em Curitiba permitiu que os agentes conhecessem funcionalidades do portal durante o encontro e tirassem proveito das ferramentas apresentadas para suas atividades profissionais.

A TBO se apresenta como uma plataforma global de produtos e serviços voltada para agências de viagens. A empresa informa que seu portfólio reúne mais de um milhão de hotéis e inclui também grupos, pacotes de férias, aluguel de carros, traslados, produtos aéreos, passeios turísticos, trens e cruzeiros marítimos e fluviais. A companhia atua em mais de 100 países e está presente no Brasil desde 2015. Segundo os dados institucionais fornecidos pela empresa, a plataforma oferece suporte para o trabalho de 180 mil agentes de viagens em todo o mundo.

A variedade de produtos disponíveis é um dos pontos trabalhados pela empresa em sua relação com os agentes. A concentração de diferentes categorias de serviços em uma mesma plataforma permite que os profissionais consultem opções de hospedagem, transporte, passeios e outros produtos utilizados na montagem de viagens. No encontro em Curitiba, o foco esteve na utilização do portal e na apresentação de suas funcionalidades. A atividade também serviu como espaço de relacionamento entre a TBO e os agentes participantes, com a presença de representantes comerciais da empresa.

Radisson Hotel recebe encontro em Curitiba

A capacitação foi realizada no Radisson Hotel, localizado no bairro Batel, em Curitiba, em frente à Praça do Japão. O empreendimento dispõe de quartos, piscina coberta climatizada, academia, saunas, Gaya Spa e espaço destinado a eventos. A unidade integra a operação da Radisson Hotel Group e recebe eventos corporativos e encontros ligados ao setor de turismo.

Para a TBO, a realização de capacitações presenciais mantém a aproximação com agentes de diferentes mercados. Os encontros permitem apresentar recursos da plataforma diretamente aos profissionais e criar oportunidades para esclarecer dúvidas relacionadas ao uso das ferramentas. A empresa não informou, quais serão as próximas cidades a receber capacitações ou a quantidade exata de encontros planejados para o restante de 2026, mas a previsão é superar o número de 60 treinamentos presenciais e virtuais registrados em 2025.