O Unav360 2026 alcançou a marca de 200 inscritos e confirmou Renata Yano como a segunda palestrante da edição. Promovido pela União Nacional das Agências de Viagens (Unav), o encontro será realizado em 12 de setembro, no Quality Hotel Paulista, em São Paulo, reunindo agências de diferentes regiões do país, além de parceiros, patrocinadores e profissionais do turismo.
Conteúdo voltado aos negócios
A programação terá como foco gestão, inovação, vendas, tendências de mercado e desenvolvimento empresarial, com conteúdos direcionados à realidade das agências de viagens.
“Alcançar a marca de 200 inscritos mostra a força das conexões construídas dentro da Unav e o interesse das agências em se preparar para os próximos movimentos do turismo. O Unav360 será um espaço de troca, aprendizado e novas oportunidades”, destaca Duda Slud, da Unav.
Experiência no mercado de luxo
Com 25 anos de trajetória na Teresa Perez, Renata Yano passou por diferentes áreas, incluindo vendas, operações, produtos e estratégia, até chegar à diretoria. Atualmente, atua com consultoria, mentoria e workshops para profissionais que desejam aprimorar seu posicionamento no segmento de viagens de luxo.
No Unav360, a especialista abordará as mudanças no comportamento do viajante e a aproximação entre o consumidor que procura uma agência de viagens e o público do mercado de luxo.
A proposta é ajudar os participantes a compreender as novas expectativas dos clientes, que valorizam cada vez mais atendimento personalizado, confiança, diferenciação e experiências exclusivas.
A participação de Renata reforça a proposta do Unav360 de aproximar as agências de profissionais com experiência prática no setor e oferecer conhecimentos que possam ser aplicados diretamente na gestão e no crescimento dos negócios.
