A Disney prepara o teste de um aplicativo que reúne informações e serviços dos parques temáticos em um assistente digital, com o objetivo de reduzir o tempo que os visitantes passam utilizando celulares. A ferramenta, que estreia na Disneyland, na Califórnia, permite consultar filas, localizar restaurantes, obter direções e configurar notificações por comandos de voz ou texto.
Chamado Disney Imagineering Labs, o aplicativo foi desenvolvido pela divisão Imagineering como um ambiente de testes para novas tecnologias. A experiência inicial inclui o Disneyland Enchanted Guide, assistente que poderá ter suas funcionalidades incorporadas futuramente aos aplicativos oficiais da Disneyland e do Walt Disney World.
O recurso funciona sobre o mapa do parque e permite fazer perguntas sem navegar por diferentes páginas. Entre as funcionalidades estão consultas sobre tempos de espera, recomendações de horários para atrações, localização de restaurantes, informações históricas e identificação de elementos por fotografias.
Os visitantes também poderão configurar alertas para receber notificações quando a fila de uma atração atingir determinado tempo ou quando estiver próximo o horário de uma reserva em restaurante.
O assistente poderá ser utilizado com os óculos inteligentes Meta Ray-Ban, permitindo consultas por voz sem a necessidade de manusear o celular. A Meta participa do projeto como parceira tecnológica na área de dispositivos vestíveis.
“O objetivo é que as pessoas estejam no parque, e não no celular. Como podemos fornecer as informações de que o visitante precisa sem que precise passar muito tempo procurando esses dados dentro do aplicativo?”, afirmou Asa Kalama, executivo de Experiências Criativas e Interativas da Walt Disney Imagineering.
Novidade da Disney está disponível para público selecionado
Nesta primeira etapa, o Imagineering Labs estará disponível para pessoas com 13 anos ou mais que possuam o passe Disneyland Magic Key. A previsão indicada na descrição do aplicativo é ampliar o acesso a todos os visitantes no início de 2027.
Como parte dos testes, os usuários poderão avaliar as funcionalidades. A companhia utilizará esse retorno para decidir quais recursos serão aperfeiçoados e eventualmente incorporados aos aplicativos oficiais dos parques.
