A Amadeus, líder global em soluções de TI para o mercado de viagens e turismo, acaba de fechar um acordo com a Cornestone Information Systems, líder em tecnologia para gestão de reservas e inteligência de negócios, com intuito de ajudar as agências e os gestores de viagens corporativas de todo o mundo a melhorar suas operações.
A automatização do processo de gestão de reservas em substituição às operações manuais e a implantação de ferramentas avançadas de gerenciamento de informação e análise são destaques entre as tantas melhoras. Elas visam ajudar os players nos processos de tomada de decisão. A expectativa, para um futuro próximo, é ampliar o acordo, além de proporcionar tecnologias para agências de viagens online e agências especializadas em lazer.
Agora, a Amadeus torna-se distribuidor oficial global de duas das soluções mais eficazes da Cornerstone: Amadeus iBank, solução que proporciona às agências de viagem ou às empresas a extração de relatórios para gerir de forma eficiente seus programas de viagem com toda a informação necessária para tomar decisões inteligentes, e Amadeus iQCX, solução automatiza a gestão de reservas e os processos das agências de viagens, como por exemplo, as tarefas rotineiras, permitindo a dedicação de mais tempo ao serviço oferecido aos seus clientes e a melhoria da qualidade de suas reservas em geral.
As soluções ajudarão as agências de viagem a economizar tempo e dinheiro, além de melhorar a qualidade das dos relatórios gerados. A disponibilidade será de acordo com cada mercado. “As agências que oferecem viagens corporativas e os gestores dessas viagens necessitam utilizar tecnologias inteligentes para reduzir a duração e o custo dos processos manuais, assim como ter maior acesso à informação relevante para gerir e avaliar seus programas de viagens de forma mais eficiente. Graças à nossa parceria, estamos satisfeitos em oferecer soluções que abordam estas necessidades de forma eficaz, proporcionando aos nossos clientes um grande valor agregado em escala mundial”, afirma Albert Pozo, VP, Multinational Business & Corporate Travel de Amadeus.
