Para garantir a fluidez nos terminais, a Infraero reforçou o efetivo nas áreas de operações, navegação aérea e manutenção, com a contratação – por concurso público – de 321 novos empregados. Durante os turnos de maior movimento, a empresa fará ajustes na escala de serviço para reforçar a equipe de trabalho nos aeroportos.
Outra ação é a distribuição nos terminais do “Guia do Passageiro”, com informações úteis aos viajantes, desde a compra da passagem até o desembarque. Além disso, funcionários vestidos com coletes amarelos da campanha “Posso Ajudar?/May I Help You?” circulam pelos terminais para orientar e esclarecer dúvidas de passageiros.
