Desde 2007, quando recebeu 2,7 milhões de visitantes, a demanda de turistas vem crescendo, em média, 5% ao ano. Por isso, os atrativos da Itaipu Binacional foram os primeiros do país a receber o selo internacional de qualidade ISO 9001:2008, pelo grupo BSI Brasil, na última quinta-feira, 2/02.
A hidrelétrica, que fica na subestação de Foz do Iguaçu, é uma das maiores geradoras de energia do mundo. Além disso, também tem ações voltadas para o meio ambiente, responsabilidade social, tecnologia e turismo.
O Complexo Turístico Itaipu (CTI) tem passeios como Refúgio Tati Yupí, Viveiro Florestal, Refúgio Bela Vista, Saltos do Rio Monday e Zoológico Regional, entre outros. Desenvolve também o turismo na fronteira, com as Cataratas do Iguaçu, Missões Jesuítas, Ecoaventura, Parque das Aves, Lago e Praias, além do roteiro de compras na fronteira entre Brasil, Paraguai e Argentina atrai os visitantes.
O processo, que teve início em 2009 com a metodologia de trabalho “5S” (utilização, ordenação, limpeza, saúde e higiene), levou a instituição a seguir uma série de normas técnicas que determinaram padrões de qualidade estabelecidos pelo ISO.
“Esse certificado significa que atingimos um outro patamar de qualidade em atendimento. Isso é motivo de muito orgulho e, ao mesmo tempo, de muita responsabilidade”, concluiu a gerente geral do Complexo Turístico Itaipu, Jurema Fernandes.
