Aerolineas Argentinas atingiu um novo patamar na sua transformação de operações e atendimento ao cliente, através de uma atualização tecnológica que irá melhorar as oportunidades de receita. Mariano Recalde, CEO da companhia aérea, expressou seu entusiasmo sobre como a solução de Revenue Management da Sabre contribui para o atual modelo de negócio, alinhado com as melhores práticas da indústria.
Esta nova implementação do Sabre, provedor de tecnologia para a aérea, continua otimizando sua tecnologia para aumentar a receita e eficiência através de uma análise mais precisa. Aerolineas Argentinas tem agora um melhor acesso a prognósticos avançados sobre a demanda do cliente, e detalhes do voo para o cálculo de seu inventário.
“A tecnologia em Revenue Management da Sabre nos permitirá fazer mais competitiva nossa oferta de tarifas e assentos, tanto para os passageiros como os canais de distribuição”, disse Rafael Martinez, vice-presidente de distribuição e Revenue Management na Aerolineas Argentinas. “O valor desta informação em tempo real fornecida pela Sabre irá resultar em um aumento de receita para a empresa”, acrescenta.
A solução Revenue Management da suite AirVision da Sabre fornece dados em tempo real, para analisar informações complexas e uma melhor tomada de decisões em termos de rendimento. Entre suas principais funções, Revenue Management permite a coleta de dados de reserva, previsões com base nas escolhas dos clientes, otimização de capacidades em voos, e os dados sobre as taxas de outras companhias aéreas. Toda esta informação permite a companhia aérea se adaptar as demandas do cliente e as ações competitivas, que resultarão em melhores serviços e operações.
“A Sabre e Aerolineas Argentinas tem um relacionamento em Revenue Management que data dos anos 1990. Achamos gratificante que a companhia aérea faça o upgrade para o a nova versão de Revenue Manager, incluindo a tecnologia Low Fare Manager para gerenciar a restrição na demanda de tarifas”, disse John Elieson, gerente geral da Sabre Airline Solutions na América Latina. “A nova solução vai equipar Aerolineas Argentinas com tecnologia para atender à constante e crescente demanda de estratégias para a gestão de tarifas e receita em seu mercado competitivo”.
A solução Revenue Management da Sabre permitirá à companhia aérea competir efetivamente com os carriers globais, aéreas LCC, e cumprir as normas operacionais da aliança SkyTeam.
Aerolineas Argentinas atualmente realiza suas reservas através do Sabre Sonic Customer Sales and Service (CSS), um sistema de reserva de geração de receita bem como o Sabre Sonic Web como seu motor de reserva. A companhia fornece acesso ao seu inventário e disponibilidade para agentes de viagens e empresas contactados ao Sabre GDS.
Lívia Maio
