A Nascimento Turismo completou 52 anos, e dentro de seus departamentos, os Eventos e Incentivos também tem motivos para comemorar. Segundo Silvia Paes de Barros, diretora do departamento fundado há 10 anos, hoje o segmento representa 20% do faturamento da operadora. A frente desde o início, Silvia conta que muito já foi feito para atender e fidelizar os clientes. “Trabalhamos para nos aproximar cada vez mais do cliente e entender as suas necessidades, para assim, poder atendê-lo da melhor forma possível”, explicou.

Segundo ela, os clientes estão se reinventando e exigindo que a empresa acompanhe essas mudanças. “As empresas estão investindo muito no Brasil, que é a bola da vez. Participamos de lançamentos agressivos no mercado e nosso grande diferencial é essa proximidade e entendimento do nosso cliente”, comentou. “Estamos ainda cada vez mais dando consultoria e nos especializando nos segmentos que atuamos, seja ele farmacêutico ou automotivo”, completou.

De acordo com Silvia, além dos lançamentos e campanhas, a Nascimento ainda investe na promoção das viagens de incentivo. “Estamos descobrindo novos destinos para os clientes premiarem seus colaboradores. E para isso, ter o suporte da operadora é muito importante. Temos o know how e este é mais um diferencial que oferecemos”, disse. O departamento está trabalhando para aumentar as vendas do incentivo para o mercado corporativo e fazer com que os resultados sejam acima dos 20% já registrados hoje.