Sabemos que todas as etapas da jornada de compra do viajante de lazer ou corporativo passa pelo digital. As redes sociais tornam-se cada vez mais
A crescente penetração da tecnologia na sociedade tem mudado a forma como trabalhamos, compramos, resolvemos problemas, nos relacionamos com amigos e parentes e também como
Por Marta Poggi As mudanças no mercado de turismo são assustadoramente rápidas e nossa única certeza é que a tecnologia continuará atuando como personagem principal
Os millennials, também conhecidos como geração y, são os jovens que nasceram entre 1980 e o final da década de 90, portanto são os consumidores
À medida que ficamos mais conectados, utilizando a internet para buscar informações sobre produtos e serviços que desejamos conhecer ou adquirir, a reputação online das
A era digital é marcada pela revolução que mudou as nossas premissas e acabou com as nossas certezas. Também é uma era caracterizada pela excitação
O consumidor moderno vive conectado, utiliza as redes sociais diariamente e usa o celular para realizar inúmeras tarefas do dia a dia. As operadoras, agências
A capacidade de adequar-se às mudanças do mercado é essencial e determinante para a sobrevivência de qualquer empresa. No turismo, notamos que as mudanças provocadas