Enxergar a longo prazo e a segmentação de produtos. Está foi a tônica da mensagem do diretor da Travelport no Brasil, Portugal e Espanha, António Loureiro, aos operadores Braztoa presentes a reunião da entidade durante a BTL 2013.
Segundo Loureiro, as operadores precisam repensar seu modelo de negócios investindo em tecnologia, vendas rápidas e com informações em mídias sociais.
“Há necessidade dos operadores estarem na internet é enorme. O cliente busca a informação na internet e quer a venda seja feita de uma maneira rápida e eficaz”, disse.
Segundo o executivo, hoje o que mais cresce no mercado online são as vendas de grupos que levam uma certa vantagem sobre a cadeia de distribuição, leia-se agentes de viagens.
Luciano Palumbo, de Lisboa