FORTALEZA – A Orinter aproveitou o primeiro dia de BTM 2025, em Fortaleza, para passar no estande do M&E e contar algumas novidades importantes: a expansão de sua atuação no Norte e Nordeste e o reforço de sua equipe comercial com Lucas Costa, que assume a gerência regional.
Com quatro anos de casa, Lucas já era gestor em Minas Gerais há oito meses e agora passa a liderar também o trabalho nas duas regiões. “O mercado nordestino está no radar de todas as operadoras. É uma região estratégica e cheia de potencial, e a Orinter não poderia ficar de fora”, afirmou o novo gerente.
Segundo Eduardo Vansan, diretor comercial da Orinter, o Nordeste já representa cerca de 10% das vendas da operadora, resultado de um trabalho contínuo de aproximação com as agências locais. “Começamos tímidos, mas hoje temos cinco consultores dedicados à região, além de executivos que atuam lado a lado com os agentes de viagem. A ideia é ter presença próxima, entender as necessidades e oferecer produtos específicos para o público local”, destacou.
Entre as estratégias, a Orinter vem investindo em bloqueios aéreos internacionais saindo de capitais nordestinas, como Fortaleza, com destinos para Santiago, Buenos Aires, Miami e Orlando, ações que têm registrado alta demanda. Para 2026, trabalhando o mercado nordestino com mais força, a operadora apostará em destinos como Sul do Brasil, Rio de Janeiro, Estados Unidos e Chile, especialmente durante a temporada de neve. “Estamos ouvindo o que o cliente quer e formatando produtos sob medida. O foco é oferecer o que realmente faz sentido para cada mercado”, completou Lucas Costa.
O diferencial da operadora para competir não só nesse, como em todos os mercados que atua, segundo Vansan, está no atendimento e pós-venda de excelência. “Problemas acontecem, mas o que nos distingue é a agilidade na solução. Queremos que o passageiro volte satisfeito, mesmo quando algo sai do previsto. Esse é o DNA da Orinter”, afirmou.
A empresa também adiantou que prepara sua tradicional Black Friday antecipada, com um “esquenta” previsto para muito breve. A ação contará com formas de pagamento diferenciadas em todas as modalidades,, promoções exclusivas de hotéis e suporte ampliado, inclusive aos fins de semana, para auxiliar os agentes nas vendas de impulso. “A gente quer estar com o agente de viagem o tempo todo, do início ao fechamento da venda”, adiantou Vansan.
O M&E viaja com apoio da Shift Mobilidade Corporativa e proteção GTA
