A palestra de abertura do Encontro Ancoradouro teve como tema principal dicas e informações ao agente de viagens destacando desde o perfil do cliente até as estratégias dos agentes para venderem melhor seus produtos. Na ocasião, Ana Maria Donato, da Imaginadora deu dicas de como o agente deve proceder para vender melhor. “O agente tem que conhecer o produto que vende, tem que estudar, se capacitar e oferecer ao cliente algo que tenha significado e atenda suas expectativas”, destacou ela.
Luciano Palumbo e Luiz Marcos Fernandes