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Marcos Balsamão, presidente da Abav-SP e Esmilson Romão, vice-presidente de Capacitação e Certificação da Abav-SP Divulgação
A Associação Brasileira de Agências de Viagens (Abav-SP) realiza uma enquete online com 10 questões para levantar as necessidades das agências associadas para planejar e formatar cursos e treinamentos.
“Em um cenário marcado pela multiplicidade e fragmentação da oferta, o que diferencia e garante a competitividade das agências é o melhor preparo e a atualização dos dirigentes e colaboradores”, afirma Marcos Balsamão, presidente da entidade.
A iniciativa permitirá segmentar a oferta de serviços às associadas de acordo com as áreas de atuação de cada. “São dois minutos para preencher o formulário e ter acesso a conteúdos que permitirão aumentar o desempenho das associadas em 2017”, resume Edmilson Romão, vice-presidente de capacitação e certificação da Abav-SP.
A associação também realiza cursos presenciais e digitais disponíveis no Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA), que podem ser acessados pelas agências associadas.
