Com o tema “Parceiras Corporativas: Gerenciamento de Oportunidades”, o consultor Max Gehringer ministrou os hoteleiros presentes ao evento da CVC – que lançou hoje, 27 de novembro – seu programa de fidelidade ou clube de vantagens para fornecedores.
A palestra apresentou questões de atendimento, gestão, padrão e qualidade na prestação de serviços e na promoção da operadora como distribuidora de viagens.
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Luciano Palumbo, de Santo André (SP)
