​Mercado de turismo e estratégias de negociação serão temas Abav-SP

 “Introdução ao mercado de turismo: histórico e tendências” é o tema do curso que a ABAV-SP promoverá na amanhã (17/09), em sua sede, entre 18h30 e 22h30. Destinado aos profissionais com ou sem experiência no setor, o treinamento tem como objetivo ampliar o conhecimento a respeito da indústria de viagens como um todo.

Como instrutor, Wilson Colocero, consultor de Relacionamento Global e atuando no trade turístico há mais de 35 anos, apresentará um panorama geral sobre o setor, discorrendo sobre nichos de mercado, bases tarifárias das companhias aéreas, casos de overbooking, no show, cancelamento e reembolso de passagens aéreas, evolução do GDS, diferentes categorias de hotéis, modalidades de serviços das locadoras de automóveis e a função da consultoria de viagens, por exemplo.

Na noite de quinta-feira (19/09) a entidade realizará a capacitação “Estratégias de negociação”, a qual tem empresários, vendedores e pessoas diretamente ligadas à negociação comercial como público-alvo. O treinamento será ministrado por Percival Oliveira, graduado em Gestão de Negócios e com experiência no segmento de vendas.

O curso tem como objetivo orientar os participantes no que concerne à definição de estratégias eficientes, identificação do estilo de negociadores, fases e táticas de uma negociação. “O cuidado, carinho e atenção do professor e da equipe fazem com que o aprendizado seja completo e fácil”, declara Tainara Fernanda de Jesus Cabral, da Link Tours, que esteve presente em uma das edições deste curso.

Da redação