​Trend reforça compromisso com o agente em nota oficial

A Trend Operadora, divulgou hoje (07/03) uma nota oficial reiterando o compromisso de parceria com o agentes de viagens e repudiando ações de ex-colaboradores e/ou representes que ainda se utilizam do nome da operadora para ampliar negócios ou vendas diretas ao publico final.

Leia nota na íntegra:

“COMPROMISSO COM NOSSA MISSÃO

Pode ser muito fácil falar aquilo que as pessoas, ou melhor, os seus clientes gostam de ouvir, difícil é manter-se ereto as suas convicções, valores e fundamentalmente a princípios éticos.

A TREND com a credibilidade de quem esta no mercado há mais de 20 anos tem como essência a fidelidade como mola mestre.

Fidelidade aos agentes de viagens, isso quer dizer não competir.

Nós não temos agências ou sites para comercializar produtos ao público final, pois tudo que fazemos é direcionado exclusivamente aos agentes de viagens.

Baseado nisso, informamos que o prestador de serviços que representou a Trend durante um bom período em Santa Catarina, mantém uma agência de viagens, em nome de seus parentes diretos, porém atuando de forma agressiva na região captando passageiros, contabilizando diretamente as receitas, afrontando de forma direta nossos princípios, nossos clientes locais e o contrato que norteava a nossa relação.

Atitudes como esta lesam a TREND e seus clientes em todos os sentidos, principalmente os agentes de viagens de Santa Catarina, razão pela qual, além do rompimento do contrato com o referido prestador de serviço, para resguardo dos nossos direitos e proteção aos nossos clientes adotaremos todas as medidas cabíveis, numa forte demonstração de que não permitiremos que nenhum colaborador ou ex-colaborador  ou prestador de serviços, usufrua das facilidades da TREND em benefício próprio, competindo e prejudicando nossos clientes.

TREND OPERADORA”

Luciano Palumbo