A Carlson Wagonlit Travel (CWT) anunciou hoje que seu volume de vendas em 2010 atingiu US$ 24;3 bilhões; um crescimento de 13;5% em comparação a 2009. Além disso; o número de transações gerenciadas pela CWT aumentou em 11;9%. Esses indicadores de desempenho demonstram que as viagens globais de negócios estão aumentando.
A CWT teve crescimento em todas as regiões. A Ásia/Pacífico liderou; com transações de até 27;7% de crescimento ano após ano. A América Latina cresceu em 18;4% enquanto a América do Norte registrou um aumento de 12;7%. A EMEA (Europa; Oriente Médio e África) experimentou um crescimento de 6;6%; refletindo o crescimento econômico mais lento daquela região.
A CWT teve sucesso em reter 96% dos negócios de seus clientes; obtendo US$ 1;8 bilhão em novas vendas anuais; excluindo renovações. “Nosso crescimento em 2010 se deveu ao nosso sucesso em reter nossos clientes; conquistar novos negócios e; é claro; um ambiente econômico mais favorável. Esses excelentes resultados foram especialmente significativos em 2010; já que houve muitas perturbações às viagens; incluindo fortes nevascas na Europa e nos Estados Unidos e a erupção do vulcão na Islândia”; afirmou Douglas Anderson; presidente e CEO da Carlson Wagonlit Travel.
