O Expedia Group realizou ações no Dia Internacional do Agente de Viagens no Brasil e em outros 12 países e lançou a promoção Sol & Neve, com descontos de pelo menos 25 por cento em milhares de hotéis em diferentes destinos globais. A iniciativa faz parte da programação dos 30 anos da companhia e envolve parceiros do programa Expedia TAAP.
A oferta Sol & Neve é direcionada a agentes de viagens no Brasil e seus clientes dentro do Expedia TAAP. A campanha tem validade até 25 de maio de 2026, com possibilidade de uso para hospedagens em viagens realizadas até 31 de outubro de 2026.
A promoção Sol & Neve integra o pacote de iniciativas do Expedia TAAP e está disponível para agentes no Brasil e seus clientes. A oferta garante descontos em hospedagens ao redor do mundo até 25 de maio de 2026, com possibilidade de utilização para viagens até 31 de outubro de 2026.
A programação global reúne iniciativas em 13 países, distribuídas em cinco continentes, com encontros presenciais e virtuais voltados a agentes de viagens. As atividades incluem reuniões, refeições e sessões online com foco no relacionamento com consultores e na valorização da atuação desses profissionais na cadeia de distribuição do turismo.
“O Dia Global do Agente de Viagens reconhece os profissionais que contribuem para a experiência de milhões de viajantes todos os dias”, afirma Robin Lawther, vice-presidente do Expedia TAAP e de Desenvolvimento de Negócios. “A atuação desses consultores segue influenciando a forma como as pessoas viajam, e o compromisso da empresa é apoiá-los de forma contínua.”
Suporte Expedia aos agentes
O Expedia TAAP é utilizado por mais de 200 mil profissionais em todo o mundo e concentra ferramentas voltadas à operação de agências e consultores de viagens. A plataforma reúne soluções de pagamento, recursos de gestão e funcionalidades baseadas em inteligência artificial para otimização de atendimento e reservas.
O programa registrou crescimento de mais de 750 por cento no Net Promoter Score nos últimos três anos, alcançando índice de 51 em 2025. O indicador é utilizado como métrica de satisfação e fidelização dos usuários da plataforma.
Para 2026, o Expedia Group prevê a ampliação de recursos administrativos e de relatórios, além de ferramentas de conciliação e acompanhamento de reservas. A estratégia envolve integração entre tecnologia e operação comercial, com foco em eficiência e suporte ao trabalho dos agentes de viagens.
