CAMPINAS – Pouco mais de dois meses para acabar o ano, a Ancoradouro já faz uma projeção mais realista de como deve encerrar 2026: com crescimento de 12% nas vendas, número dentro da meta estabelecida para o ano. Apesar das incertezas econômicas e políticas e da pressão das tarifas aéreas, o grupo avalia que o desempenho foi melhor do que o esperado no início do período.
A expectativa, no entanto, é de atenção ao comportamento do mercado nas últimas semanas do ano, especialmente no segmento internacional, diante das possíveis oscilações cambiais.
Em entrevista durante a edição final de 2026 do Agente com A Gente, Daniel Castanho, diretor comercial, e Juarez Cintra Neto, sócio-diretor da Ancoradouro, fizeram um balanço do ano e comentaram os fatores que influenciaram as vendas, a relação com as companhias aéreas e os resultados das iniciativas de relacionamento com as agências.
“Dá para entender que a gente achava que fosse ser um ano até mais difícil do que foi. A gente achava que fosse ser um ano bem desafiador. O ano começou bem e ele se manteve durante o ano todo”, afirmou Juarez.
A projeção de crescimento entre 10% e 12% está alinhada à meta da empresa, mas o grupo ressalta que o indicador considera o valor das vendas, e não necessariamente o aumento do volume de transações. A alta das tarifas médias também influencia o resultado, embora seja um fator determinado pelas companhias aéreas.
“Isso é algo que não está na nossa mão. É a companhia que faz os ajustes e, por consequência, tem um aumento. A gente não precifica, a gente só repassa”, explicou Daniel Castanho.
Câmbio e eleições afetam decisões de compra
Na semana da entrevista, os executivos perceberam uma desaceleração nas vendas e relacionaram o movimento à expectativa em torno das eleições e às possíveis mudanças na cotação do dólar. A avaliação é de que parte dos clientes e das agências pode estar aguardando maior clareza sobre o cenário antes de confirmar viagens internacionais.
Segundo a Ancoradouro, trata-se de um efeito pontual, sem evidências de uma mudança estrutural no comportamento de compra ao longo de 2026. O impacto também não é percebido da mesma forma no mercado doméstico, que tem dinâmica própria, com participação importante das viagens corporativas e dos deslocamentos de curta duração.
Os executivos também consideram que as tarifas mais elevadas seguem como um fator relevante para o mercado, influenciadas por custos como combustível e variações cambiais. Ainda assim, a empresa avalia que o desempenho acumulado do ano permaneceu dentro das expectativas.
Agente com A Gente aproxima agências e fornecedores
O relacionamento com os agentes de viagens segue entre as estratégias da Ancoradouro. Ao longo das edições de 2026 do Agente com a Gente, a empresa estima reunir cerca de 400 participantes, com aproximadamente 70% dos agentes desta edição participando do encontro pela primeira vez, segundo a estimativa dos executivos.
A proposta é permitir que os profissionais conheçam a estrutura, as equipes e os processos do grupo, fortalecendo a confiança e a fidelização. Embora seja difícil mensurar exatamente quanto do incremento nas vendas decorre do evento, os executivos afirmam observar melhora de desempenho entre as agências participantes.
“É um processo de reação em cadeia. O agente vem para cá, fica próximo da gente, conhece a nossa estrutura, se aproxima da equipe, se sente seguro e, consequentemente, se ainda não é um cliente que compra muito conosco ou que divide o movimento, naturalmente passa a ser um cliente mais fidelizado”, disse Castanho.
O evento também facilita o contato entre fornecedores e agentes de viagens. Para a Ancoradouro, a recorrência dos parceiros demonstra que a iniciativa oferece acesso a um público que seria difícil alcançar presencialmente em diferentes mercados. A estratégia inclui tanto a aproximação com agências que já trabalham com o grupo quanto a identificação de novos profissionais dentro dessas empresas, ampliando o relacionamento comercial.
