Trend, Maksoud Plaza, Nacional Inn e uma bagagem de dar inveja. A grosso modo este é o currículo de Daniel Santos, mais conhecido do mercado pelos 14 anos que passou na Trend. O executivo, no entanto, não tem prestígio apenas pela atuação na operadora. Após a sua saída, ajudou o Maksoud Plaza – um dos ícones da hotelaria paulistana – a se reestruturar. Em seguida, modernizou e dinamizou a área comercial da rede Nacional Inn, que tem 52 hotéis em todo o país. Poderia ser o suficiente, já que ele ainda atua como diretor Comercial da rede, mas não é o caso de Santos, que quer – como ele mesmo explicou – sair da zona de conforto, inovar e trazer coisas novas para o Turismo.
Como? Buscando novas oportunidades e modelos de negócios. E foi isso que ele encontrou na Salvatur, uma das mais tradicionais agências de viagens corporativas da região Nordeste. Santos e mais dois investidores (Ricardo Ribeiro e Antonio Carlos Santa Rosa) adquiriram a empresa e já miram a expansão do negócio.
“Poderia estar tranquilo hoje, mas resolvi entrar em um negócio para correr riscos. É importante dizer que os investidores farão parte do negócio e irão acrescentar a vasta experiência que têm no varejo”, explicou o executivo. A relação com os investidores é também um dos pontos interessantes do negócio. Antes de ingressar na Trend, Santos atuou por cinco anos nas Lojas Marisa, tendo iniciado como contínuo até chegar a gestor de viagens. Na época, Ricardo Ribeiro era um dos principais executivos da rede varejista. Hoje eles são sócios.
“Queremos blindar a empresa e prepara-la para o futuro, buscando parcerias e implementando uma governança corporativa”
A estrutura da Salvatur conta atualmente com a agência focada no mercado corporativo, uma consolidadora e a operadora Bahia Travel. O objetivo principal, segundo Santos, é inovar nos três negócios e trazer produtos e serviços diferenciados para o Turismo. Em um primeiro momento, será priorizada a estruturação da agência e a instalação de um escritório em São Paulo. “Queremos blindar a empresa e prepara-la para o futuro, buscando parcerias e implementando uma governança corporativa”, contou.
Referência no Nordeste, a Salvatur continuará com uma atuação forte na região, mas a meta, conforme explicou Santos, é expandir. E esta expansão não diz respeito apenas a ampliar a operação em outras regiões, mas também à busca de outros negócios. “Queremos rentabilizar a empresa e enxergamos muitas oportunidades no mercado”, afirmou.
O maior potencial de crescimento, na opinião de Daniel Santos, está mesmo na agência corporativa – que será estruturada para oferecer também viagens de incentivos e eventos. No entanto, o executivo também tem planos para a consolidadora e especialmente para a operadora. “Há muito a ser explorado no mercado tradicional. Por isso, afirmo que não queremos ser uma OTA. Podemos ter lojas em shoppings, por exemplo, e já temos um time que atende os agentes de viagens”, ressaltou.
Entre as estratégias para se sobressair, Santos citou a entrega de serviços diferenciados e a gestão de viagens para empresas de médio porte. Ele explicou que já existe um mapeamento de algumas companhias que podem passar a ser clientes da Salvatur. “Vamos prestar consultoria. Não entraremos em leilões de fee, pois teremos diferencias a oferecer e queremos uma empresa saudável”, finalizou.
