Práticas de liderança é tema de próximo curso da Abav-SP

Com o objetivo de instrumentalizar os profissionais de turismo com conceitos e ferramentas práticas de lideranças para a aplicação no dia a dia, o próximo curso da Abav-SP será realizado na segunda e terça-feira (20/10 e 21/10) da próxima semana, sob o comando de Lucia Ferraz, consultora de Gestão e Desenvolvimento de pessoas, com o tema “Ferramentas de liderança”.

Com carga horária de oito horas, o conteúdo programático preparado pela instrutora abordará o papel da competência e o seu conhecimento, habilidade e atitude, a função da liderança, o trabalho em equipe e a utilização eficaz do tempo, além da preparação e desenvolvimento da responsabilidade consigo, com a empresa e o cliente e as oportunidades de crescimento. Lucia também dará um panorama sobre os líderes reativos ou pró-ativos.

“Muito bom e parabéns à Abav-SP e à Lucia que propuseram este curso para a vida pessoal e profissional”, declara Marcelo da Silva, da Jet Stream Turismo, que esteve presente em uma das edições do curso.