Os mais de 9,5 milhões de inscritos no programa de fidelidade Smiles, da Gol, terão nova opção para resgatar suas milhagens. Além de bilhetes aéreos, os passageiros podem trocar as milhas acumuladas por créditos na rede Paypal. Hoje são realizados mais de 400 mil resgates mensalmente e 98% deste total é por passagens, conforme informou ao M&E Leonel Andrade, presidente do Smiles.
A intenção do Smiles é se consolidar como o maior plano de fidelidade no comércio eletrônico brasileiro. “Esta é a primeira vez que um programa de milhares rebate o resgate em reais e passa a ter toda a carteira eletrônica da rede”, afirmou Fernando Pantaleão, diretor geral da Paypal no país. Com a aliança junto ao Paypal, clientes cadastrados no programa terão acesso a mais de 80 mil estabelecimentos no Brasil, além de opções em 190 países pelo mundo.
“Esta era uma parceria óbvia e muito interessante”, classificou Andrade. Ele ressaltou que os membros do Smiles podem resgatar suas milhagens internacionalmente e, a partir de agora, contam com “acesso irrestrito ao mundo Paypal”. “A Paypal é a melhor alternativa pela ampla gama de produtos”, disse.
A todo o mês, 70 mil novos clientes passam a integrar a lista de cadastrados do programa de fidelidade. Segundo o presidente, a parceria gera a possibilidade de agregar ainda mais clientes nos próximos meses, além de aquecer as transações entre os já cadastrados.
Arthur Stabile
