Seis em cada dez brasileiros (62%) já se incomodaram com o comportamento de outros passageiros durante viagens de avião, segundo pesquisa da Booking.com com mil entrevistados no Brasil, realizada em setembro de 2026. Chutes no encosto do banco (50%) e uso de aparelhos eletrônicos sem fones de ouvido (33%) lideram as reclamações.
Também aparecem na lista passageiros que levam refeições com cheiro forte ou fazem sujeira (25%) e aqueles que reclinam o assento durante as refeições (25%). Após o pouso, 39% dos entrevistados se incomodam com passageiros que se levantam para retirar a bagagem antes de o corredor estar livre. Outros 28% citam quem tenta furar a fila para pegar voos de conexão, enquanto 25% reclamam de ligações e mensagens de voz assim que o sinal de celular é restabelecido.
A pesquisa também perguntou quais dessas atitudes os próprios entrevistados já adotaram. Do total, 17% afirmam ter colocado mochilas pequenas no compartimento superior ou embaixo do próprio assento, 16% já ficaram sem sapatos durante o voo e 9% gravaram conteúdo para as redes sociais a bordo.
Reação aos incômodos no voo
Diante de situações inconvenientes, 49% dos brasileiros dizem que conversariam educadamente com o passageiro, 37% procurariam a tripulação e 24% mudariam de assento, caso possível. Além disso, 55% afirmam que se sentiriam confiantes para pedir educadamente que outro passageiro interrompesse o comportamento.
O levantamento foi realizado on-line com mil brasileiros com 18 anos ou mais que fizeram pelo menos uma viagem nacional ou internacional nos 12 meses anteriores à pesquisa.
