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Aviação

Air France orienta passageiros que terão voos cancelados no Brasil

Paralisação de pilotos da Air France é resultado de cortes salariais

Paralisação de pilotos da Air France é resultado de cortes salariais

A fim de evitar mais transtornos do que o previsto para esta quinta-feira (22), dia de greve geral, a Air France entrou em contato com o M&E para passar algumas informações que interessam aos passageiros, agentes de viagens e operadores que trabalham com a companhia. Como já adiantado pelo M&E, a Air France confirmou que planeja operar apenas 75% dos seus voos, visto que cerca de 28% dos colaboradores planejam aderir à paralisação.

Até o momento, dois voos foram cancelados de/para o Brasil: o AF454, que sairia de Paris – Charles de Gaulle às 23h20 e chegaria em São Paulo – Guarulhos às 07h20 do dia seguinte, e o AF457 de 23 de fevereiro, que sairia de São Paulo – Guarulhos às 16h55 e chegaria em Paris-Charles de Gaulle às 8h15 do dia seguinte

Em nota, a Air France lamenta a situação e afirma que está se esforçando para minimizar o inconveniente que a greve pode causar aos seus clientes. “Independentemente do tipo de bilhete, a Air France está oferecendo a todos os seus clientes reservados em um voo operado pela Air France em 22 de fevereiro a possibilidade de:

  • Modificar o seu bilhete para reprogramar o seu voo até 27 de fevereiro, gratuitamente, sujeito aos assentos disponíveis ao mudar a reserva;
  • Ou Receber um voucher válido por um ano na Air France ou KLM para adiar a sua viagem para além de 27 de fevereiro;

Para mudar o seu aeroporto de destino ou de partida ou cancelar os bilhetes: em www.airfrance.com.br na seção “Reservas” e no aplicativo Air France; via Twitter com #Airfrance; na página da Air France no Facebook; pelo telefone 4003 9955 (capitais e regiões metropolitanas) opção 2 ou 0800 888 9955 (demais localidades) opção 2. Para os clientes que tiverem voos cancelados, o bilhete poderá ser totalmente reembolsado.

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