Mais de 21 mil voos diários para 193 destinos no mundo. Essa é a oferta aérea que os passageiros da Copa Airlines tem à disposição com a entrada da companhia na Star Alliance. “A Copa Airlines se junta as grandes empresas aéreas mundiais com um modelo de negócios que vai ampliar as conexões para a América do Norte, Central e do Sul e Caribe. Esse é um momento de muito orgulho para nós”, afirmou Marcos Calixto, gerente geral da Copa Airlines no Brasil, nesta terça-feira (03/07), em São Paulo, ao promover um coquetel para comemorar com o trade turístico brasileiro o ingresso na aliança. A Copa é a 27ª companhia membro da Star Alliance.
Com a entrada na Star Alliance, a companhia, segundo Calixto, cumpre uma etapa estratégica para seu crescimento e permite o câmbio turístico e comercial do mundo com o Panamá. “Estamos fazendo nosso papel de encurtar distâncias”, reforçou o executivo. Hoje, a Copa voa para 64 destinos em 29 países das Américas. As operações mais recentes são: Las Vegas, Libéria (Costa Rica), Willemstad (Curaçao), Quito (Peru) e Recife. Para esta última cidade, a empresa oferece quatro frequências semanais. “O avanço da Copa no Brasil também contribuiu para nosso processo de entrada na aliança”, acrescentou.
Desde o ano passado, a Copa Airlines vem acumulando um crescimento de capacidade de 20% no mercado brasileiro. Os voos que partem de Brasília e Porto Alegre passaram a ser diários e as rotas que saem de São Paulo e do Rio de Janeiro com conexão no hub do Panamá ganharam a terceira frequência diária e o segundo voo diário, respectivamente. Os voos da capital paulista, inclusive, são feitos com aeronaves da nova geração do Boeing 737-800. Elas são equipadas com monitor individual. “Além disso, a rota de Manaus também será realizada diariamente”, confirmou Calixto. Cerca de US$ 4 milhões foram investidos pela empresa em melhorias de diversas áreas nos últimos meses.
O gerente revelou ainda, ao MERCADO&EVENTOS, que novos destinos dentro do Brasil estão sendo estudados e podem ganhar voos da Copa Airlines. “Colocamos nosso dedo no Nordeste e sabemos do potencial que a região tem”, contou Calixto, mencionando que a parceria com o trade local e sinergia com as operadoras, consolidadoras e agências de viagens são fundamentais para ditar novas operações no país. “Esse apoio é essencial, uma vez que 80% de nossas vendas estão nas mãos desse canal de distribuição”, salientou. Para este ano, a Copa estima transportar 10 milhões de passageiros no mundo.
Treinamentos – Todos os profissionais da área comercial da Copa Airlines no Brasil já participaram de programas de capacitação sobre a Star Alliance. “Antes do ingresso oficial na aliança, recebemos cursos e treinamentos específicos. Queremos agregar valor aos nossos passageiros, facilitando o acúmulo e resgate de milhas e o acesso as salas vip”, comentou Alessandra Tortora, gerente de vendas São Paulo, Sul e Nordeste da Copa Airlines no país. Paralelamente a esse trabalho, a companhia está aumentando o staff de sua central de atendimento no Brasil. Além disso, uma nova gerente de recursos humanos foi contratada. Deise Arruda assumiu a função no mês passado.
Leila Melo
