O Flying Blue – programa de fidelidade europeu com 21 milhões de associados – passa a oferecer mais vantagens para os seus associados, como o aumento de opções para acúmulo de milhas, redução de taxas e maior número de assentos para aquisição de bilhete prêmio na rede Air France e KLM.
“A Air France iniciou um plano de transformação no qual o Flying Blue passa a ser um serviço estratégico que permitirá que a empresa volte a ser referência no atendimento ao cliente até 2015. Essas melhorias são acessíveis a todos os associados do programa”, afirmou Christian Herzog, vice-presidente sênior de Marketing da Air France e KLM.
Air France e KLM passam a oferecer um número adicional de assentos em voos de sua malha aérea europeia, com acesso a duas novas classes de reserva para retirada de passagens com milhas. Esse tipo de bilhete representa, em média, 4% da capacidade disponível, ou seja, 13 aeronaves A380 da Airbus por dia. Com os prêmios Flex, seus associados podem desfrutar de maior flexibilidade de viagens.
Filipe Cerolim