Greve terá grande impacto nas operações da Lufthansa nesta sexta-feira (17)

Em nota divulgada ao trade, a companhia aérea pede que clientes e passageiros verifiquem com frequência o status dos voos antes de iniciarem a viagem (Divulgação)

A Lufthansa prevê um grande impacto em suas operações, nesta sexta-feira (17), em Frankfurt, Munique, Stuttgart, Hamburgo, Hanover, Dortmund e Bremen, após o Ver.di, considerado a maior central sindical da Alemanha, anunciar uma greve entre 00h01 e 23h59. Em nota divulgada ao trade, a companhia aérea pede que clientes e passageiros verifiquem com frequência o status dos voos antes de iniciarem a viagem.

Em casos de cancelamentos de voos a curto prazo, ou seja, dentro de 48 horas antes da partida (ou em até 5 dias em casos específicos), o status UN não será definido imediatamente no PNR. Neste caso, o agente poderá fazer a remarcação/reemissão sem precisar solicitar um waiver. Veja as regras em caso de cancelamento de voos.

Passageiros afetados por cancelamento de voos poderão remarcá-lo uma única vez gratuitamente ou ter seu bilhete reembolsado. Será possível fazer as devidas remarcações, reemissões e/ou reembolsos de bilhetes Austrian Airlines/Brussels Airlines/Lufthansa/SWISS que foram afetados por cancelamentos de voos a curto prazo, seguindo a Política de Irregularidades do Lufthansa Group.

As companhias aéreas do Lufthansa Group lamentam o transtorno causado pela greve do sindicato e faremos o possível para minimizar impacto da mesma no seu trabalho, e também na viagem de nossos clientes em comum.

PROBLEMAS EM FRANKFURT – Além da greve, obras no projeto de renovação do aeroporto em Frankfurt danificaram alguns cabos de fibra ótica pertencentes a um fornecedor de serviços de telecomunicações, interrompendo o sistema de TI da Lufthansa. Todos os pousos e decolagens em Frankfurt foram suspensos por enquanto. A programação de voos de/para Munique também foi parcialmente afetada. Espera-se que as operações se estabilizem ainda hoje.