A Latam implementou nesta semana, nos aeroportos de Cuiabá, Curitiba e Navegantes, o “Atendimento Remoto”, que traz um novo modelo de atendimento de check-in nos aeroportos prezando pelo distanciamento social. Com a implementação nestes aeroportos, o atendimento remoto chega a sete aeroportos do País – já está disponível no Rio de Janeiro/Santos Dumont, em São Paulo/Congonhas, em Vitória e em Florianópolis.
“O projeto reforça o trabalho da companhia na luta contra a pandemia e foi desenvolvido com o objetivo de implementar novas soluções – que aumentem a tranquilidade dos clientes quando forem viajar – sem deixar de receber atendimento de funcionários da empresa que, mesmo à distância, continuam a prestar todo o suporte no momento do check-in”, informou a companhia.
