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Companhia está trabalhando para minimizar os impactos aos passageiros afetados e, na medida do possível, oferecer soluções alternativas
A Latam Airlines suspende temporariamente as operações entre São Paulo e Buenos Aires entre 29 de março e 9 de abril, em função da suspensão das ligações por parte do governo argentino. A retomada dos voos está sujeita às determinações das autoridades argentinas. Já a companhia está trabalhando para minimizar os impactos aos passageiros afetados e, na medida do possível, oferecer soluções alternativas.
Os clientes com passagens emitidas de/para Buenos Aires poderão optar por uma das seguintes alternativas: remarcação gratuita da data do voo (para essa mudança, deve ser considerada a mesma cabine que o do bilhete original); deixar o bilhete em aberto, desde que seja respeitada a validade da passagem; reembolso completo (sem multa); ou remarcação de origem/destino (sujeito a diferença tarifária).
“Todas regras para ingresso de passageiros em países no exterior são exigências de seus respectivos governos nacionais. À Latam cabe apenas aplicar essas regras, na medida em que elas são sancionadas, divulgadas e/ou atualizadas pelas autoridades”, informou a Latam.
Para mais informações sobre as exigências do país de destino da sua viagem, a LATAM orienta que o cliente consulte https://www.latam.com/pt_br/experiencia/coronavirus/restricoes-de-acesso/.
