Depois do sucesso do Flight Center criado no Brasil pela Swissport em abril de 2000; o modelo vai ser exportado para os Estados Unidos e para a Suíça. Nos dois países; um serviço de atendimento 24 horas para servir a aviação executiva também vai começar a funcionar em breve.
“O Flight Center nasceu de uma demanda do mercado brasileiro detectada por nós; falta informação para a aviação executiva. As pessoas querem saber onde podem pousar e quando; lounges disponíveis; transporte terrestre; precisam de reservas de hotel; de carro e toda assistência para passageiros e tripulantes”; disse Ubiratan Lago; gerente de novos negócios da Swissport.
No Brasil; o Flight Center começou a funcionar com apenas uma pessoa e hoje já conta com um time de oito; com atendimento 24 horas todos os dias da semana. A equipe oferece suporte para pousos e decolagens; limpeza e lavagem de aeronaves; cuida de reservas de hotel; transporte terrestre; entre outros serviços; e ainda auxilia no briefing da tripulação.
