Por conta da nevasca que afeta a cidade de Nova Iorque, nos Estados Unidos, a Tam teve que alterar o horário de partida dos voos JJ8080 (São Paulo/Guarulhos – Nova Iorque) e JJ8078 (Rio de Janeiro/Galeão – Nova Iorque), que decolariam às 22h55 e às 22h53, respectivamente, da última terça-feira (21/01). Com isso, os passageiros desses voos decolaram na madrugada de hoje (22/01), de São Paulo às 2h15 e do Rio de Janeiro às 2h50.
A companhia está contatando seus clientes para informar sobre os novos horários dos voos e recomenda que os passageiros com destino a Nova Iorque entrem em contato com a Central de Vendas, Fidelidade e Serviços antes de se dirigirem ao aeroporto, através dos números 4002-5700 (para capitais) e 0300-570-5700 (para demais localidades).
A Tam informou, ainda, lamentar os transtornos e esclareceu que isentará da cobrança de taxa de remarcação, no prazo de 30 dias, os clientes afetados por essa situação fora do seu controle.
Lia Bianchini
