Somente nesta sexta-feira (23), quatro dias antes de encerrar definitivamente suas operações, que a Aigle Azur enviou um comunicado ao mercado informando sobre o fim dos voos entre Viracopos e Paris/Orly. Como já divulgado pelo M&E em primeira mão, no dia 8 de agosto, a última partida está marcada para esta terça (27).
A abertura da rota foi um resultado de um acordo de compartilhamento de voos entre Aigle Azur e Azul. O acordo previa que ambas as empresas comercializassem bilhetes em seus respectivos canais de vendas, além de oferecer facilidades aos clientes. Em nota divulgada pela Azul ao M&E, a companhia informou que interrompeu o acordo de codeshare com a Aigle Azur nos voos entre Campinas e Paris e que, neste momento, não deve assumir a rota.
Em nota, a Aigle Azur informa que:
- Todos os passageiros com partida após 27 de setembro terão os bilhetes reembolsados;
- Passageiros com embarque antes do dia 27 de setembro e que tiverem seu retorno afetado, serão acomodados em companhia parceira;
- Passageiros que compraram bilhetes por meio do site da Aigle Azur, devem entrar em contato pelo e-mail [email protected] informando código da reserva, nome dos passageiros e telefone para contato;
- Passageiros que compraram bilhetes por meio de agência de viagens física ou online, no Brasil ou exterior, devem contatá-los diretamente.