A Celebrity Cruises introduziu nos seus navios um novo programa; o “Personal Concierge”; com o qual pretende reforçar o conceito “Designed for you”.
Através de um contato individual e direto com os seus clientes para saber das suas preferências pessoais; gostos e necessidades; o novo programa “Personal Concierge” prestará uma atenção especial e individualizada; semelhante ao de um assistente pessoal; aos clientes.
O “Personal Concierge” pode ajudar o cliente a organizar a sua excursão privada em terra; fazer a sua reserva no spa ou preparar uma experiência gastronômica especial; podendo mesmo preparar ao mais minucioso detalhe a organização de festas pessoais ou acontecimentos especiais.