Crystal Cruises retoma operações mais de dois anos após encerrar atividades

A empresa vai construir mais quatro navios – dois de expedição e dois oceânicos (Divulgação)

Lembra da Crystal Cruises? Mais de dois anos depois de encerrar as atividades, em fevereiro de 2022, armadora está sendo relançada apenas como Crystal neste ano de 2023. A empresa inclusive lançou um novo site e abriu reservas para itinerários. Recentemente, a armadora voltou às atividades, já apresentando o primeiro dos dois navios que foram reformados. A empresa inclusive vai construir mais quatro navios – dois de expedição e dois oceânicos.

Para dar conta da nova capacidade, a Crystal pretende expandir sua base de clientes. Sua marca irmã, também parte do grupo Abercrombie & Kent Travel, a empresa de turismo de luxo Abercrombie & Kent (A&K), é uma grande parte dessa estratégia. A Crystal, atualmente mais conhecida nos EUA, planeja ampliar seu alcance global, disse Jacqueline Barney, vice-presidente de Marketing Global, inclusive na Europa, onde a A&K tem forte reconhecimento de marca.

Há diversas oportunidades de crescimento para a Crystal, como  viagens multigeracionais para apresentar a marca aos filhos e netos adultos leais à Crystal. Embora seu núcleo demográfico tenha cerca de 65 anos, a Crystal fará um esforço para atrair hóspedes que estão se aposentando antes dos 50 anos ou com menos de 40 anos e atraídos pelos passeios terrestres.

A Crystal também planeja oferecer cruzeiros curtos para atrair novos clientes que conhecem a marca A&K ou tradicionalmente passam férias em hotéis. Uma dessas ofertas pode incluir um cruzeiro de cinco noites no Mediterrâneo, juntamente com uma excursão terrestre A&K antes ou depois do cruzeiro, disse Barney. A linha também planeja atrair novos hóspedes aprimorando o produto com excursões construídas pela A&K.

EXPEDIÇÃO – Até 2029, a Crystal planeja ter seis embarcações na água, incluindo dois navios de expedição capazes de navegar para a Antártica e o Ártico e quatro navios de cruzeiro tradicionais. A Crystal espera começar a construção do primeiro navio de expedição e um dos dois navios oceânicos tradicionais até o segundo trimestre de 2024. Para isso, a empresa já trabalha com credores, arquitetos navais e duas empresas de construção naval.