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Que já efetuou o pagamento do cruzeiro poderá solicitar um crédito de 125% em cruzeiros futuros
A Holland America Line, empresa de cruzeiros que integra a Carnival Corporation, estendeu a pausa em suas operações e anunciou o cancelamento de diversos cruzeiros que seriam realizados entre setembro e outubro de 2020.
Os hóspedes afetados pelos cancelamentos receberão automaticamente o crédito futuro do cruzeiro (FCC – Future Cruise Credit). Clientes que já efeturam o pagamento completo do cruzeiro terão 125% de FCC da tarifa de cruzeiro base paga à Holland America Line. Já para aqueles com reservas não pagas integralmente receberão um FCC equivalente ao dobro do valor já pago pelo cruzeiro. O FCC mínimo é de US$ 100 e o máximo será equivalente à tarifa básica integral do cruzeiro.
O FCC é válido por 12 meses a partir da data de emissão e pode ser usada para reservar partidas com partida até 31 de dezembro de 2022. Todos os outros fundos pagos à Holland America Line podem ser transferidos para uma nova reserva ou serão automaticamente reembolsados pelo método de pagamento usado para comprar os serviços.
Cruzeiros cancelados
Eurodam:
- 26 de setembro de 2020 , cruzeiro de 22 dias no Canal do Panamá de Vancouver a Fort Lauderdale, Flórida .
Koningsdam:
- 26 de setembro de 2020 , cruzeiro de sete dias no noroeste do Pacífico de Vancouver a San Diego, Califórnia .
- 16 de janeiro e 2 de fevereiro de 2021 , Circle Hawaii Voyages ida e volta de San Diego .
Maasdam:
- 21 de setembro de 2020 , itinerário de 16 dias do México e do Mar de Cortez, de Vancouver a San Diego .
Noordam:
- 27 de setembro de 2020 , travessia de 14 dias para o Pacífico Norte de Vancouver a Yokohama, Japão .
Volendam:
- 30 de setembro, 3 de outubro e 10 de outubro de 2020, três e sete dias no noroeste do Pacífico e cruzeiros costeiros a partir de Vancouver.
Westerdam:
- 20 de setembro de 2020, viagem de cruzeiro de 17 dias Circle Hawaii a partir de Vancouver;
- 7 de outubro de 2020, viagem de 23 dias do Inca Discovery de Vancouver a San Antonio.
Opção de reembolso total também disponível
Os hóspedes que preferem reembolso de 100% do valor pago à Holland America Line podem visitar o formulário Preferências de cancelamento para indicar essa preferência até 15 de julho.
