A Pier 1 Cruise Experts, representante no Brasil das armadoras Crystal Cruises, Seabourn, SeaDream, Silversea e Uniworld, informa que, até 31 de maio, os clientes receberão gratuitamente a contratação do plano de proteção Full Protection nas viagens com valor até US$ 5 mil por hóspede e com até dez dias de duração. É a promoção “Reserve sem Medo”, que tem como base o produto desenvolvido pela Travel Ace exclusivamente para a Pier 1. O objetivo é atender as necessidades dos passageiros que viajam em cruzeiros de luxo.
“Estamos recebendo muitos pedidos de cotações, porém a taxa de conversão para reservas não está acompanhando esse crescimento. Concluímos que o desejo do cliente por viajar existe, porem a atual instabilidade econômica e cambial está impedindo o cliente de concretizar a reserva. Com a nova promoção, nosso objetivo é criar um estímulo que elimine o medo e gere segurança para que a reserva seja concretizada”, explicou o diretor da Pier 1, Thiago Vasconcelos.
Como funciona – O benefício garante reembolso de até 100% do valor pago em caso de cancelamento, caso seja informado até 48 horas antes do embarque. O plano Full Protection contempla ainda mais de 30 outros motivos de cancelamento e reembolsa ao passageiro os valores não recuperáveis.
“Essa nova promoção é mais uma prova do comprometimento da Pier 1 em oferecer as melhores condições e ofertas disponíveis no segmento de cruzeiros de luxo. Não estamos oferecendo apenas um benefício, e sim garantindo a segurança dos agentes de viagens e seus clientes em transações envolvendo os produtos e serviços da Pier 1”, considera o diretor, completando que o plano de proteção está disponível para todas as armadoras representadas pela empresa no Brasil.
Thalita Cardoso
