O governo de Curaçao iniciou a implantação de um novo sistema de informações de imigração, com o objetivo de simplificar a recepção dos turistas na ilha. Agora os passageiros podem acessar o site www.edcardcuracao.com para preencher o formulário antes de suas viagens. Desse modo o processo é mais simples e rápido para os passageiros, visto que as filas são reduzidas consideravelmente, enquanto promove a sustentabilidade reduzindo a quantidade de papel utilizado substancialmente.
Para que essa transição aconteça da melhor forma é essencial que os turistas sejam informados adequadamente. Para isso, o CTB desenvolveu um plano internacional de informação aos turistas colocado em prática em conjunto com parceiros locais e internacionais. O plano consiste em dar todo o apoio na comunicação da mudança de sistema em diversas partes do mundo, fornecendo diversos materiais de divulgação entre impressos, vídeos, peças digitais entre outros como a seguir.
Além disso, o CTB desenvolveu o suporte às dúvidas dos turistas por meio de impressos e outras divulgações contendo informações, bem como perguntas e respostas frequentes referentes ao Cartão ED online. Outras respostas que eventualmente não constem nos materiais de divulgação, podem ser obtidas em até 24 horas pelo suporte via e-mail ([email protected]).
