Mais de 12 mil voos foram afetados nos EUA nesta sexta-feira (13), após uma falha de comunicação atingir os centros de controle de tráfego aéreo do país e levar a Administração Federal de Aviação (FAA, na sigla em inglês) a suspender as decolagens em todos os aeroportos americanos. O problema provocou atrasos e cancelamentos e mobilizou companhias aéreas e aeroportos, que passaram a orientar os passageiros a acompanhar a situação diretamente com as empresas responsáveis pelas viagens.
De acordo com dados da plataforma FlightAware divulgados pela ABC News, até as 18h04 no horário do leste dos Estados Unidos, 10.494 voos haviam registrado atrasos e outros 1.913 tinham sido cancelados. O total chegava a 12.407 operações afetadas, considerando as duas categorias. A quantidade poderia aumentar enquanto a interrupção continuasse.
A FAA determinou que as aeronaves em solo permanecessem sem decolar até nova orientação, por motivos de segurança. Os aviões que já estavam no ar puderam seguir até seus destinos e realizar o pouso. Já os voos internacionais com destino aos Estados Unidos seriam avaliados individualmente pela autoridade americana.
Entenda toda a situação aqui: EUA suspendem todas as decolagens do país após falha na comunicação aérea
A Administração Federal de Aviação dos Estados Unidos (FAA, na sigla em inglês) determinou que as aeronaves com partidas previstas permaneçam em solo por motivos de segurança. A restrição foi adotada após um problema de comunicação que atingiu os centros de controle de tráfego aéreo em todo o território americano. Os voos internacionais com destino aos EUA são tratados caso a caso, conforme orientação da agência.
Veja o posicionamento de aeroportos e companhias aéreas
GRU AIRPORT
A GRU Airport informou que recebeu o alerta de segurança do Centro de Comando Federal de Aviação (Federal Aviation Command Center) para que todo o tráfego aéreo de origem ou destino aos EUA permaneça em solo até novo aviso. O aeroporto orienta passageiros com voos previstos para o país a consultar diretamente as companhias aéreas para obter informações sobre suas viagens.
GOL
A Gol informou que está ciente da decisão da autoridade de aviação civil americana e que tem dois voos previstos para esta noite com origem nos Estados Unidos. O voo G3 7635, de Orlando para Brasília, tem decolagem programada às 21h no horário local, 23h em Brasília. Já o voo G3 7749, de Miami para Brasília, está previsto para as 21h35 no horário local, 23h35 no horário de Brasília.
A companhia afirmou que todas as decisões relacionadas às duas operações seguirão seu compromisso com a segurança, apontada pela empresa como seu principal valor.
LATAM
O grupo Latam está monitorando a situação e trabalhando para oferecer as melhores alternativas possíveis aos passageiros que venham a ser afetados, incluindo opções de flexibilidade para facilitar a remarcação de suas viagens.
Recomendamos aos passageiros que consultem o status atualizado de seus voos por meio do site latam.com ou do nosso App.
AZUL
A Azul também acompanha a suspensão do espaço aéreo americano, que classificou como um fato alheio ao controle da companhia. A empresa informou que aguarda novas orientações das autoridades dos EUA.
No momento da divulgação da nota, a Azul tinha um voo em rota para os Estados Unidos, o AD9301, de Campinas para Orlando, com previsão de pouso às 19h no horário local, 21h em Brasília. Outros dois voos tinham partida prevista de cidades americanas: o AD8707, de Orlando para Campinas, e o AD9302, de Orlando para Confins. A companhia também informou que o voo AD8704, de Campinas para Fort Lauderdale, estava entre as operações previstas.
A Azul reforçou que os clientes receberão a assistência necessária, conforme previsto na Resolução nº 400, alterada pela Resolução nº 813, da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac).
ANAC
A Anac esclarece que está monitorando os voos entre o Brasil e os Estados Unidos em função das restrições de decolagens nos aeroportos americanos. Sobre os voos que partem daqui para lá, a Agência recomenda aos passageiros que busquem as companhias aéreas para verificar a situação do voo ou eventuais alterações.
Os casos de atrasos, cancelamentos e interrupção do serviço devem ser comunicados imediatamente pelas empresas, que devem manter o passageiro frequentemente informado quanto à previsão de partida dos voos atrasados.
A empresa aérea deve oferecer assistência material gratuitamente, de acordo com o tempo de espera no aeroporto, contado a partir do momento em que houve o atraso, o cancelamento ou a interrupção.
Confira a matéria completa aqui: Cancelamento de voos: Anac orienta passageiros a confirmar operações com companhias aéreas
Companhias americanas também monitoram impactos
United Airlines
United Airlines informou que os voos que já estavam em rota continuariam até seus destinos, enquanto novas partidas domésticas permaneceriam suspensas durante a vigência da determinação da Administração Federal de Aviação dos Estados Unidos (FAA). A empresa afirmou que trabalharia para levar os passageiros aos destinos assim que a situação fosse normalizada.
American Airlines
A American Airlines também alertou para impactos na programação ao longo da sexta-feira (13). Em comunicado divulgado em sua sala de imprensa, a companhia informou que mobilizaria suas equipes para retomar o transporte dos clientes assim que a FAA autorizasse a retomada das decolagens.
Nos aeroportos, a orientação também foi de acompanhar os comunicados das empresas aéreas. O Boston Logan informou que monitorava a situação e recomendou que os passageiros consultassem diretamente suas companhias. Já o Portland International Airport comunicou a suspensão das partidas e orientou os viajantes a buscar informações com as empresas responsáveis pelos voos.
Falha de comunicação afeta controle aéreo nos EUA
A decisão da FAA foi anunciada após problemas de comunicação que atingiram os centros de controle de tráfego aéreo do país. O secretário de Transportes dos Estados Unidos, Sean Duffy, informou que técnicos da agência investigavam a ocorrência.
Segundo informações divulgadas pela Associated Press, a interrupção foi relacionada a uma falha de telecomunicações que afetou os 22 centros regionais de controle responsáveis por orientar o tráfego aéreo entre os aeroportos. Autoridades afirmaram que não havia indícios de ataque cibernético, mas a causa ainda estava sob investigação.
A medida impede novas decolagens enquanto estiver em vigor, mas não representa uma suspensão automática de todos os pousos. A FAA informou que os voos internacionais com destino aos Estados Unidos seriam avaliados individualmente.
A agência determinou que as partidas permanecessem suspensas até nova orientação. A janela operacional inicialmente indicada se estendia até as 23h no horário do leste dos Estados Unidos, sem representar uma confirmação de que as operações seriam retomadas naquele momento.
Aos passageiros com viagens programadas, a orientação é acompanhar os canais oficiais das companhias aéreas e confirmar a situação do voo antes de se deslocar ao aeroporto. A retomada das partidas e a reorganização da malha dependem das determinações da autoridade americana.
*Matéria em atualização
