Guarulhos CVB faz treinamentos com rede de hotéis

O Guarulhos Convention e Visitors Bureau (GRUCVB) está dando continuidade ao seu programa de qualificação “Acolher, muito mais que receber”. Nesta semana a equipe do  Mônaco Convention & Hotel e Mônaco Center passou pelo curso.Todos os colaboradores que participaram, receberam certificado e preencheram um questionário acerca da qualidade do curso; as respostas são tabuladas, analisadas e encaminhadas aos gestores do hotel e assim, demonstram o resultado alcançado.

“A capacitação constante dos colaboradores de empreendimentos turísticos refletem diretamente na imagem de nossa cidade e no retorno de nossos turistas” afirmou Sérgio Taveira de Assis, consultor executivo do GRUCVB.