Entre as novidades apresentadas na conferência que abriu o worshop America Hotelbeds em Punta Cana está o Destination Service, um novo serviço de excursões para  atentimento ao cliente que está sendo implantado pela empresa nos mercados em que atua e que permite um novo padrão de excelência.

A novidade foi destacada hoje por Garreth Matheus, diretor de Marketing da Hotelbeds. “Este novo sistema permitirá ao cliente obter informações quase que em tempo real, com um atendimento de alta qualidade e teremos vários produtos tematizados”. Durante a explanação citou como exemplo pacotes como “Mergulho no Caribe”, “Viagem de balão na Capadócia”, entre outros.

O dirigente destacou ainda alguns pontos importantes do novo sistema que começa a ser oferecido ao mercado. “A ideia foi criar um padrão de qualidade único no atendimento de modo a proporcionar uma experiência única e inesquecível aos nossos clientes”, adiantou ele.

Luiz Marcos Fernandes, de Punta Cana