Mabu tem novo gerente de operações corporativo

A Rede Mabu Hotéis & Resorts contratou um novo gerente de operações corporativo, o administrador de empresas Antonio Ivo Mendes de Albuquerque. Ele vai atuar em todo o grupo, incluindo os empreendimentos próprios e os administrados, além dos novos projetos.
 
“A chegada do Antonio Albuquerque trará um ganho substancial à rede hoteleira, uma vez que o administrador possui vasto conhecimento nas áreas de operações e alimentos e bebidas, tendo em seu currículo passagens por redes nacionais e internacionais”, comentou Wellington Estruquel, diretor executivo do Grupo Mabu.
 
Albuquerque possui mestrado em Gestão e Planejamento do Turismo e Hospitalidade pela Bournemouth University, na Inglaterra. Entre as atividades já exercidas estão a de supervisão da qualidade dos serviços; desenvolvimento e lançamento de marcas e conceitos; planejamento e implantação de novas operações; desenvolvimento de produtos; implantação de empreendimentos; relacionamento com o mercado, incluindo investidores e clientes e também gestão corporativa dos serviços de alimentos e bebidas, entre outras funções.
 
De acordo com Albuquerque, seu principal objetivo é oferecer “suporte técnico operacional aos empreendimentos da rede, coordenando as atividades para otimizar os resultados e aprimorar de forma contínua os serviços, mantendo a percepção dos clientes no que se refere ao padrão de hospitalidade Mabu”. Suas metas incluem ainda a integração da equipe de suporte corporativo e o desenvolvimento de modelos dos processos operacionais.

Pamela Mascarenhas